Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Concept Moustiquaire, chaque produit est fabriqué sur mesure afin de garantir une adaptation parfaite à vos besoins.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées après validation du paiement.
Le délai de fabrication est de 48 heures ouvrées.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est estimé entre 2 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Délais totaux
Le délai total (fabrication + livraison) est estimé entre 4 et 7 jours ouvrés.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et peuvent varier en fonction du poids, des dimensions et de l’adresse de livraison.
La livraison peut être offerte dans le cadre d’offres promotionnelles.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique (Corse, DOM-TOM ou international), merci de nous contacter avant de passer commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande afin de suivre son acheminement en temps réel.
Retards éventuels
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de forte demande ou d’aléas logistiques, ils peuvent être légèrement prolongés.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. En cas d’erreur dans l’adresse, nous ne pourrons être tenus responsables d’un échec de livraison.
Colis endommagé
À la réception, il est conseillé de vérifier l’état du colis. En cas de dommage, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos à l’appui.
Contact
Pour toute question concernant votre commande :
Email : conceptmoustiquaire@gmail.com
